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STORICO

STORICO

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o storico dei nostri servizi

2011- introduzione della carta prepagata “Pulcino Card Fidelity” con la quale il cliente ha la possibilità di aprire un vero e proprio conto in lavanderia ed essere servito con un semplice gesto passando un codice a barre, risultato?
Servizio più rapido e grande fiducia trasmessa al cliente e dal cliente.

2012- inglobamento del servizio di “vendita di detersivi ed ammorbidenti alla spina”;questo servizio strizza l’occhio, come impone la politica del marchio, al risparmio senza tralasciare la qualità del prodotto, ma soprattutto all’ambiente, diffondendo la cultura del riciclo grazie a flaconi creati appositamente per un pluri-utilizzo.

2013- nuovo supporto all’affiliato ed al suo cliente finale: ” l’assistenza legale”; tale servizio verrà messo a disposizione dell’utente finale in caso di tessuti contraffatti riportanti etichette fasulle, lo studio legale del marchio “Il Pulcino Lavanderie in Franchising” creerà le condizioni per tutelare il cliente del singolo centro fino al rimborso da parte del negoziante che lo ha venduto. Si apre una nuova era per le lavanderie.

2013- accorpamento del servizio di “sartoria rapida” ; in un periodo in cui la figura del tipico artigiano sta scomparendo viene inserito un nuovo servizio dedicato all’arte del cucito, tutti i nuovi affiliati, in fase di avvio, verranno supportati da una sarta professionista che terrà un importante corso di formazione presso il nuovo centro.

2014- il “pronto sms”; il continuo aggiornamento del nostro software gestionale adesso permetterà ai nuovi affiliati di sfruttare la rete comunicando al cliente via sms sul proprio smartphone che i propri capi sono pronto per la consegna.

2015- ancora una novità che consiste nella possibilità che i nostri affiliati avranno di ordinare i prodotti destinati alla vendita, alla spina e non, direttamente in fabbrica; tutto ciò è possibile grazie ad un accordo nazionale che il brand ha firmato eliminando così per i suoi affiliati tutti i costi che si creano nel passaggio tra il Produttore ed il consumatore (rappresentanti, intermediazone ecc.). Risultato? Ribasso del prezzo finale e ampliamento della gamma di prodotti.

2016- “assistenza WhatsApp”, siamo nell’era della condivisione, gli affiliati della catena Il Pulcino Lavanderie in Franchising avranno a disposizione il loro tutor oltre il periodo formativo previsto dal contratto grazie all’applicazione di messaggistica più diffusa al mondo h24!

2017- la rete “Il Pulcino Lavanderie in Franchising” continua a crescere in termini di innovazione. I nostri nuovi affiliati potranno adesso funzionare anche 24 ore al giorno con il sistema robotizzato “Il Pulcino H24” una nuova tecnologia esclusiva del marchio disponibile dal secondo semestre 2017.
Questo nuovo servizio permette di incrementare del 20% il fatturato medio del punto vendita.

2017- Nei nostri negozi da quest’anno si effettuerà il servizio di lavaggio professionale delle scarpe e la rigenerazione su qualsiasi tipo di calzatura, di tutte le marche e modelli con sistema antibatterico.

2018- Ancora novità, ancora innovazione, il brand diventa sempre più smart, un nuovo elemento ad accrescere la gamma dei nostri innumerevoli servizi: il 2018 è l’anno della nostra App.
Il Pulcino Lavanderie in Franchising offrirà ai suoi clienti un’applicazione gratuita per seguire in tempo reale la lavorazione dei capi, per prenotare un ritiro e molto altro ancora!

2019- Il 2019 rappresenta un’evoluzione notevole della nostra mission aziendale. Sarà inaugurato e già attivo nella nuova apertura prevista in Albania nella capitale Tirana il servizio di ritiro e consegna a domicilio dei capi, tecnologicamente avanzato, veloce e funzionale. Da oggi quindi il brand Il Pulcino Lavanderie in Franchising sarà il primo a svolgere anche tale attività integrata alla già ricca offerta di servizi attivi. Il Pulcino diventa così lavanderia a domicilio.

2020- Gli allestimenti “chiavi in mano” della catena Il Pulcino lavanderie in franchising si arricchiranno ulteriormente con il nuovo servizio di pulitura professionale di scarpe e borse attraverso un sofisticato generatore di vapore che entrerà in funzione con la nuova apertura di Messina, sarà possibile anche usufruire del servizio di sanificazione ad ozono necessario per l’eliminazione di odori e batteri dalle vostre calzature o ad esempio dai caschi dei vostri motoveicoli.